知行课堂 | 拥抱人工智能：王帆院长为我院优秀学生骨干训练营开展专题讲座 ——第三届管理学院优秀学生骨干训练营系列报道

2021年7月22日至26日，管理学院第三届优秀学生骨干训练营于杭州举行。7月25日上午，管理学院院长王帆教授以“人工智能驱动商业创新”为题作专题讲座。王帆院长从理解AI技术和应用AI创新两方面，结合近日企业参访调研活动，重点讲解了数据的三大支柱、人工智能的发展历史与创新管理应用等问题。

首先，王帆院长介绍了如何认识AI技术。从数据交换、数据储存和数据计算三方面，他结合物联网、5G和云计算等具体应用场景，深入浅出地分析了第一代、第二代和第三代AI的联系与区别，使同学们对AI技术有了更加深入的理解。

在谈到如何应用AI进行创新管理时，王帆院长从认知自动化、认知洞察力和认知全接触三个维度，通过具体的企业实践活动和对高级管理人员的调研数据，与同学们探讨了应用AI进行创新管理的收益和挑战，并表示学院将通过不断完善人才培养方案，创新商科课程体系，助力同学们更好地拥抱AI创新管理。

在随后的问答环节，同学们踊跃分享了自己的学习心得，并提出了多模态信息融合利用的主要挑战、大数据应用与企业战略的匹配性等问题，王帆院长对此进行了耐心的解答，并鼓励同学们拓宽视野、积极进取，争取成为跨学科的复合型人才。

通过此次专题讲座，王帆院长与同学们就人工智能与商业创新的前沿话题进行了深入的交流和研讨，同学们不仅清楚地认识了人工智能在人类技术史上的发展和变革，还更深切地感受到人工智能在当今的应用现状，对于新技术如何助力企业实践也有了新的感悟和思考。

学子感悟

王帆院长在讲座中，主要介绍了人工智能技术的迭代，及应用人工智能创新管理的方向。王帆院长结合大家以往所熟悉的国家大数据中心选址、Saas模式、AlphaGo机器人等话题，梳理了人工智能的主要技术底层逻辑，将我们以往对“AI应用”单点式的认知，连接成各种技术线索，再编织为人工智能总体的发展网络。特别是在了解到其中几项技术的具体含义与其相互关联时，我茅塞顿开。在应用AI创新管理上，王帆院长将其分为认知自动化、认知洞察力、认知全接触几种类型；而在提到机器是否会替代人类工作时，最启发我的是院长提出的难以被替代的人类角色，即规则制定、事后复盘及个案分析。这为我长期以来在AI伦理方面存在的迷思提供了一种明确的探索方向。

——2019级工商管理硕士 汤昔沛

此次专题讲座，让我从更深层次了解了人工智能与商业创新的结合发展，也为我的学习与研究指明了一定方向。在王帆院长的讲解下，我既了解AI的历史发展，又学习到其技术原理的迭代，加深了对管理信息系统课程中学习到的云计算、大数据等知识的理解。王帆院长在专题讲座中也融合了前期的企业调研内容，这也让我思考在管理学原理等课程上学习到的有关员工激励等一系列管理在此次企业调研的体现，感受到管理理论对于实际企业管理的指导作用，消除了我对管理理论学习无用论的疑惑；师兄师姐对会计学与人工智能融合问题的提问与王帆院长结合其对会计研究思考的回答也让我能够从不同视角了解到目前会计人工智能化这一前沿问题。

——2019级会计学专业本科生 郭梓瀚

在讲座上，王帆院长以理解AI技术和应用AI创新为主要模块，深入浅出地介绍了商业创新背景下的人工智能和人工智能驱动的商业创新，从理论到实际，使我收益颇丰。其中，我印象最深刻的是王帆院长特别介绍了第一代和第二代人工智能的区别。简单理解，第一代人工智能是基于理论逻辑的快速计算；而第二代人工智能是基于大数据基础的现实总结。这与我们会计研究领域的规范式研究方法和实证式研究方法不谋而合。同时，我也更加感悟到日新月异的新技术对传统商科理论的发展与延伸，这也更加激励我在日常学习中将理论知识与客观技术的原理思想相结合，以更加宽广的眼光看待新时代的商科。

——2019级会计学专业本科生 王逸轩

行千里路的过程中应不忘读万卷书。王帆院长的讲座从人工智能的与商业创新的角度出发，通过对AI技术的深入介绍让我们理解计算机、人工智能、大数据以及云计算的发展历程与底层逻辑。王帆院长着重介绍了人工智能发展的几个阶段让我们认识到AI相比人类在辅助决策中不可忽视的价值。同时，从数据到信息再到决策的过程也让我们明白新技术在商业活动中日趋重要的根源。王帆院长将新技术与“创新”相结合，以供应链与营销层面的创新为例指出AI在商业模式创新中的作用。他的详细介绍讲解深化了我们对于“创新”的重要意义与高新技术产业的重要价值的认识，使我们更加深刻地理解到国家推行创新驱动发展战略的科学性、前瞻性。

——2019级会计学专业本科生 梁晋恺